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Compra ahora, paga después · Métodos de pago

Afterpay y Clearpay para tiendas online: cómo funciona Pay in 4

Revisado

Afterpay es un método de compra ahora, paga después que divide un pedido en cuatro pagos sin intereses, cobrados cada dos semanas. Funciona en los EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda, y en el Reino Unido con el nombre Clearpay. A la tienda se le paga por adelantado y Afterpay cobra las cuotas, cubriendo las pérdidas por fraude o por compradores que no pueden pagar. Las ventas son solo nacionales: la tienda y el comprador deben estar en el mismo país. Los compradores de EE. UU. también pueden ver planes de 6 o 12 meses con intereses.

Tipo
Compra ahora, paga después; el comprador inicia sesión en Afterpay o Clearpay
Dónde funciona
EE. UU., Canadá, el Reino Unido (Clearpay), Australia, Nueva Zelanda; tienda y comprador en el mismo país
Rango de Pay in 4
US $1 a $2,000; Canadá C$1 a C$2,000; Reino Unido £1 a £1,200; Australia A$1 a A$4,000; Nueva Zelanda NZ$1 a NZ$4,000
Planes mensuales de EE. UU.
6 o 12 meses con intereses, $400 a $4,000
Reembolsos
Totales y parciales, dentro de 120 días; hasta 10 días hábiles para completarse
Disputas
El comprador tiene 120 días desde la compra; tú tienes 14 días para enviar pruebas
Pagos recurrentes
No admitido

Qué hace PlatformDTC

El checkout de PlatformDTC ofrece Afterpay (Clearpay en el Reino Unido), activado de forma predeterminada, en pedidos únicos cuando la tienda y el comprador están en el mismo país: US $1 a $2,000, Canadá C$1 a C$2,000, Australia A$1 a A$4,000, Nueva Zelanda NZ$1 a NZ$4,000, Reino Unido £1 a £1,200. Suscripciones: no.

Cómo paga un comprador con Afterpay o Clearpay

El comprador elige Afterpay en el checkout y se le envía al sitio web de Afterpay, o a su app en un teléfono si la tiene instalada, para iniciar sesión o crear una cuenta. Acepta el plan de pago y vuelve a la tienda; tiene 3 horas para terminar. Después, Afterpay cobra los cuatro pagos directamente al comprador.

Los compradores de Australia, Canadá, Nueva Zelanda y los EE. UU. conocen la marca como Afterpay; en el Reino Unido es Clearpay. En los extractos bancarios y de tarjeta, los pagos aparecen como AFTERPAY con el descriptor de extracto de la tienda.

Qué significa para tu tienda: pagos, reembolsos, disputas

A la tienda se le paga de inmediato y Afterpay cobra al comprador con el tiempo. Afterpay cubre las pérdidas por fraude del cliente o pagos no realizados, pero Stripe puede pedirte, en nombre de Afterpay, que detengas o pauses un envío antes de que ocurra una pérdida.

Los reembolsos deben enviarse dentro de los 120 días posteriores al pago. Afterpay cancela los pagos aún pendientes y devuelve lo que el comprador ya pagó. Un comprador puede disputar una vez, hasta 120 días después de la compra; Stripe retiene el importe, tú tienes 14 días para enviar pruebas como el seguimiento, y Afterpay decide dentro de 30 días.

Quién puede aceptar Afterpay

Las cuentas de Stripe en Australia, Canadá, Nueva Zelanda, el Reino Unido y los EE. UU. pueden aceptar Afterpay para ventas a consumidores. Afterpay prohíbe por completo algunas categorías, como alcohol, donaciones, pedidos anticipados, NFT y ventas de empresa a empresa. La venta transfronteriza solo está en versión preliminar privada.

Preguntas frecuentes

¿Afterpay no tiene intereses para mis clientes?
Pay in 4 consiste en cuatro pagos sin intereses cada dos semanas. En los EE. UU., Afterpay también ofrece cuotas de 6 o 12 meses desde $400 hasta $4,000, y esas tienen intereses.
¿Puedo usar Afterpay para una suscripción?
No. Stripe indica que los pagos recurrentes no son compatibles con Afterpay, y no se puede guardar para cargos posteriores. El checkout de PlatformDTC lo oculta en los carritos de suscripción.
¿Por qué mi tienda de EE. UU. no puede ofrecer Afterpay a los compradores del Reino Unido?
Afterpay es solo para uso doméstico en su disponibilidad general: el comprador debe estar en el mismo país que tu tienda. Un comprador del Reino Unido solo ve Clearpay en una tienda del Reino Unido que cobra en libras.

Fuentes

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