Koop nu, betaal later · Betaalmethoden
Alma voor webshops: hoe termijnbetalingen werken en wie ze kan aanbieden
Gecontroleerd op
Alma is een Europese 'koop nu, betaal later'-aanbieder. Via Stripe kunnen kopers in Frankrijk, Italië, Spanje, België, Nederland en Luxemburg een bestelling van €50 tot €5.000 opsplitsen in 2, 3 of 4 rentevrije betalingen. De winkel wordt vooraf betaald en Alma int het geld bij de koper; Alma zegt dat uitbetalingen gegarandeerd zijn zonder risico op wanbetaling. Op haar eigen site vermeldt Alma ook Duitsland en Portugal, 10 of 12 termijnen, en betalen in 15 of 30 dagen.
- Waar het werkt (Stripe)
- België, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje; alleen binnenlands
- Valuta
- EUR
- Orderbereik (Stripe)
- €50 tot €5.000
- Plannen
- Betaal in 2, 3 of 4 termijnen, rentevrij
- Uitbetaling
- Tot 3 werkdagen via Stripe
- Terugbetalingen
- Volledig of gedeeltelijk binnen 180 dagen
- Geschillen
- 120 dagen om in te dienen; 14 dagen om bewijs te sturen
Wat PlatformDTC doet
De PlatformDTC checkout biedt Alma vandaag niet aan. Voor eenmalige bestellingen dekt Klarna kopers in Frankrijk en Italië tot €4.000, Spanje en België tot €10.000 en Nederland tot €5.000; kaarten, Apple Pay, Google Pay en PayPal in euro's werken ook, inclusief in Luxemburg.
Hoe Alma werkt
De koper kiest Alma, wordt doorgestuurd naar de website van Alma, kiest 2, 3 of 4 termijnen en keert terug naar de winkel. Het totaalbedrag wordt meestal gelijkmatig verdeeld, maar Alma kan meer vragen bij de eerste betaling, afhankelijk van het profiel van de koper. Alma vraagt winkels om regels toe te voegen aan hun verkoopvoorwaarden: aankopen kunnen in termijnen worden betaald met Alma, de voorwaarden van Alma zijn van toepassing, een weigering door Alma kan de bestelling annuleren, en de koper heeft 14 dagen om zich terug te trekken.
Wat het betekent voor uw winkel
Alma dekt verliezen door klantfraude, maar kan u vragen een zending te stoppen of te pauzeren. Het verwacht redelijke fraude- en geschilpercentages en kan de toegang intrekken als deze stijgen. Terugbetalingen zijn voltooid in ongeveer 5 minuten. Bij geschillen houdt Stripe het bedrag vast, heeft u 14 dagen om bewijs te sturen, en beslist Alma binnen 25 dagen daarna. Geschilleges worden hoe dan ook niet terugbetaald.
Alma is beschikbaar voor bedrijven, niet voor eenmanszaken, en sluit business-to-business, onderwijs, professionele, reis-, transport-, telecom- en veterinaire diensten uit. Stripe zegt dat Alma beschikbaar is voor marktplaatsen, maar niet voor platforms die andere bedrijven onboarden om direct betalingen te accepteren, zoals Shopify of Squarespace.
Veelgestelde vragen
- Wat is de kleinste bestelling die Alma accepteert?
- Via Stripe accepteert Alma bestellingen van €50 tot €5.000 voor betaling in 2, 3 of 4 termijnen.
- Wie draagt het risico als een Alma-koper niet betaalt?
- Alma. Op haar site staat dat uitbetalingen 100% gegarandeerd zijn zonder risico op wanbetaling en dat Alma de incasso bij de klant regelt.
- Kan ik Alma gebruiken voor abonnementen?
- Nee. Stripe vermeldt dat terugkerende betalingen niet worden ondersteund voor Alma.
Bronnen
- Alma betalingen — Stripe
- Alma voor verkopers — Alma
Zie ook
- Scalapay — Van oorsprong Italiaans: betaal in 3, betaal in 4 en betaal later voor klanten in eurolanden; alleen euro.
- Klarna — Betaal volledig, binnen 30 dagen, in 3 of 4 delen, of financiering; winkel krijgt vooraf betaald, Klarna draagt het kredietrisico.
- Riverty — Betaal per factuur in 14 of 30 dagen, maandelijkse factuur en termijnen, voornamelijk in DACH, Benelux en de Scandinavische landen.
- Tabby — Golf 'betaal in 4' en langere plannen in Saoedi-Arabië en de VAE; verkopers ontvangen het volledige bedrag binnen enkele dagen.
- Tamara — Sharia-conform betaal volledig of splits in 2, 3 of 4 in Saoedi-Arabië, de VAE en Bahrein; geen rente.
- Afterpay / Clearpay — Vier renteloze betalingen elke twee weken in de VS, Canada, het VK (als Clearpay), Australië en Nieuw-Zeeland.