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Pagos bancarios y métodos locales · Métodos de pago

Multibanco para tiendas en línea: cómo los compradores portugueses pagan por referencia

Revisado

Multibanco es un pago con vale portugués. Al finalizar la compra, el comprador recibe un número de entidad, un número de referencia y un importe, luego paga fuera de tu sitio a través de la banca en línea o en un cajero automático antes de que el vale caduque después de siete días. La confirmación puede tardar varios días, especialmente durante los fines de semana. Los pagos van desde €0.50 hasta €99,999 en euros, no hay contracargos, se permiten reembolsos durante 456 días y no se admiten pagos recurrentes.

Tipo
Vale pagado por transferencia bancaria
Dónde funciona
Portugal
Moneda
EUR, €0.50 a €99,999
Confirmación
Retrasada, a veces varios días
Caducidad del vale
7 días
Reembolsos
Completos o parciales dentro de 456 días; normalmente 1 día
Disputas / contracargos
Ninguno
Pagos recurrentes
No admitidos

Qué hace PlatformDTC

La pasarela de pago de PlatformDTC no ofrece Multibanco hoy; los compradores portugueses pueden pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal en euros o Klarna en pedidos únicos de hasta €4,000.

Cómo paga un comprador con Multibanco

El comprador elige Multibanco y proporciona su correo electrónico. Stripe muestra el número de entidad, la referencia, el importe y la caducidad, y también puede enviar el vale por correo electrónico. El comprador paga en la banca en línea o en un cajero automático; no se le redirige de vuelta a tu sitio después. Después de que el vale caduque, Stripe puede esperar hasta cuatro días más para recibir avisos de pago tardío antes de cerrar el pedido.

Quién puede aceptar Multibanco

Las cuentas de Stripe en la UE y el EEE, el Reino Unido, Suiza y EE. UU. pueden aceptar Multibanco. Debido a que el comprador transfiere dinero desde su propio banco, Stripe dice que no hay un proceso de disputa que pueda llevar a un contracargo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo es válida una referencia de Multibanco?
Los vales de Stripe caducan siete días después de su creación.
¿Por qué mi pedido de Multibanco sigue pendiente?
La confirmación puede retrasarse varios días, especialmente durante los fines de semana, y Stripe puede esperar hasta cuatro días después de la caducidad para recibir avisos tardíos.
¿Puede una tienda de EE. UU. aceptar Multibanco?
Sí. Stripe enumera EE. UU. junto con países europeos como ubicaciones comerciales.

Fuentes

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