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Bankzahlungen und lokale Methoden · Zahlungsmethoden

Multibanco für Online-Shops: Wie portugiesische Käufer per Referenz zahlen

Geprüft am

Multibanco ist eine portugiesische Gutscheinzahlung. Beim Checkout erhält der Käufer eine Entitätsnummer, Referenznummer und den Betrag und zahlt dann außerhalb Ihrer Website per Online-Banking oder an einem Geldautomaten, bevor der Gutschein nach sieben Tagen abläuft. Die Bestätigung kann mehrere Tage dauern, besonders an Wochenenden. Zahlungen reichen von €0.50 bis €99,999 in Euro, es gibt keine Rückbuchungen, Rückerstattungen sind für 456 Tage erlaubt und wiederkehrende Zahlungen werden nicht unterstützt.

Typ
Gutschein, per Banküberweisung bezahlt
Wo es funktioniert
Portugal
Währung
EUR, €0.50 bis €99,999
Bestätigung
Verzögert, manchmal mehrere Tage
Gutscheinablauf
7 Tage
Rückerstattungen
Vollständig oder teilweise innerhalb von 456 Tagen; normalerweise 1 Tag
Streitigkeiten / Rückbuchungen
Keine
Wiederkehrende Zahlungen
Nicht unterstützt

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC Checkout bietet Multibanco heute nicht an; portugiesische Käufer können mit Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal in Euro oder Klarna bei einmaligen Bestellungen bis zu €4,000 bezahlen.

Wie ein Käufer mit Multibanco bezahlt

Der Käufer wählt Multibanco und gibt seine E-Mail-Adresse an. Stripe zeigt die Entitätsnummer, Referenz, den Betrag und das Ablaufdatum an und kann den Gutschein auch per E-Mail senden. Der Käufer zahlt im Online-Banking oder an einem Geldautomaten; er wird danach nicht auf Ihre Website zurückgeleitet. Nach Ablauf des Gutscheins kann Stripe bis zu vier weitere Tage auf verspätete Zahlungseingänge warten, bevor die Bestellung geschlossen wird.

Wer Multibanco akzeptieren kann

Stripe-Konten in der gesamten EU und im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in den USA können Multibanco akzeptieren. Da der Käufer Geld von seiner eigenen Bank überweist, gibt Stripe an, dass es keinen Streitbeilegungsprozess gibt, der zu einer Rückbuchung führen könnte.

Häufige Fragen

Wie lange ist eine Multibanco-Referenz gültig?
Stripe-Gutscheine verfallen sieben Tage nach ihrer Erstellung.
Warum ist meine Multibanco-Bestellung noch ausstehend?
Die Bestätigung kann sich um mehrere Tage verzögern, besonders an Wochenenden, und Stripe kann nach Ablauf bis zu vier Tage auf verspätete Benachrichtigungen warten.
Kann ein US-Geschäft Multibanco akzeptieren?
Ja. Stripe listet die USA zusammen mit europäischen Ländern als Geschäftsstandorte auf.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek