Betalingen
Overmatige herhaalpogingskosten
Bijgewerkt op
Overmatige herhaalpogingskosten zijn kosten die Visa en Mastercard in rekening brengen wanneer een handelaar geweigerde kaartbetalingen blijft aanbieden voorbij de limieten voor herhaalpogingen van de netwerken.
Het opnieuw proberen van een geweigerde kaart kost de netwerken en uitgevers werk, dus beide stellen er een limiet aan. De regels van Visa van oktober 2026 stellen dat een handelaar nooit opnieuw mag indienen na een categorie 1 weigering (verloren, gestolen, gesloten, ongeldig) en tot 20 keer in 30 dagen opnieuw mag proberen na categorie 2, 3 of 4 weigeringen. De leidraad van PayPal stelt dat Visa een vergoeding per transactie in rekening brengt voor overmatige herhaalpogingen.
Voor Mastercard geven de richtlijnen van PayPal 10 herhaalpogingen in 24 uur en 35 in 30 dagen bij 'soft declines' voordat er kosten in rekening worden gebracht, plus een vergoeding wanneer een opnieuw ingediend verzoek opnieuw wordt geweigerd met merchant advice code 03 of 21, codes die de handelaar vertellen te stoppen met opnieuw proberen.
PlatformDTC telt weigeringen per kaart, niet per abonnement, vóór elke verlengingspoging en stopt vóór het netwerkplafond: 20 in 30 dagen voor Visa, 35 in 30 dagen en 10 in 24 uur voor Mastercard, en de strengste van de twee voor andere merken. 'Hard declines' worden helemaal nooit opnieuw geprobeerd.
Veelgestelde vragen
- Hoe vaak kan ik een geweigerde Visa-kaart opnieuw proberen?
- Nooit na een categorie 1 weigering zoals een verloren, gestolen of gesloten rekening. Tot 20 keer in 30 dagen na andere weigeringen, volgens de regels van Visa van oktober 2026.
- Wat zijn Mastercard merchant advice codes 03 en 21?
- Codes die een Mastercard-uitgever meestuurt met een weigering om de handelaar te vertellen niet opnieuw te proberen. De leidraad van PayPal stelt dat een verzoek dat met een van beide codes wordt geweigerd binnen 30 dagen na dezelfde weigering een Mastercard-vergoeding met zich meebrengt.