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Riserva rotante
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Una riserva rotante è una quota delle vendite di ogni giorno che un fornitore di servizi di pagamento trattiene per un periodo prestabilito per coprire futuri rimborsi e chargeback, e poi rilascia.
I fornitori trattengono riserve quando percepiscono un rischio: una nuova attività, un aumento improvviso del volume, un alto tasso di contestazioni, o prodotti che i clienti pagano molto prima della consegna. In una riserva rotante, una percentuale delle vendite di ogni giorno viene trattenuta e rilasciata dopo un periodo fisso, in modo che l'importo trattenuto si muova in avanti con le vendite.
Stripe descrive un saldo di riserva come fondi che può creare per conto di un'attività in modo che l'account possa coprire rimborsi o contestazioni previsti; tali fondi non possono essere erogati o trasferiti fino alla fine del periodo di blocco.
Esistono altre forme: una riserva fissa trattiene un importo prestabilito, e una riserva minima mantiene il saldo al di sopra di una soglia. Tutte riducono gli incassi, motivo per cui i tempi di consegna, i tassi di contestazione e le politiche di rimborso sono importanti per il flusso di cassa.
Domande frequenti
- Perché il mio fornitore di servizi di pagamento ha messo una riserva sul mio account?
- Per coprire rimborsi e chargeback che si aspetta ma che non può ancora vedere, solitamente a causa di un volume nuovo o in rapida crescita, un alto tasso di contestazioni, o lunghi tempi di consegna.
- Ricevo indietro il denaro in riserva?
- Sì, una volta terminato il periodo di blocco, meno eventuali rimborsi o chargeback che sono stati coperti.
Fonti
- Saldi e tempi di regolamento — Stripe