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Réseaux de cartes · Moyens de paiement

Cartes Bancaires pour les boutiques en ligne : fonctionnement des cartes co-badgées et des litiges

Vérifié le

Cartes Bancaires est le réseau de cartes local de la France. Stripe indique que plus de 95% des cartes CB sont co-badgées avec Visa ou Mastercard, de sorte qu'une carte peut fonctionner sur l'un ou l'autre réseau. Les règles de l'UE exigent que les magasins de l'EEE permettent aux acheteurs de choisir le réseau pour les cartes CB co-badgées en euros, et le Payment Element de Stripe affiche ce choix par défaut. Les litiges CB sont plus rares que ceux de Visa ou Mastercard, mais les vendeurs de la zone SEPA ne peuvent pas les contester ; Stripe ne facture aucun frais de litige pour ceux-ci.

Marché domestique
France
Co-badgage
Plus de 95% des cartes CB co-badgées avec Visa ou Mastercard (Stripe)
Devise
EUR
Pays vendeurs Stripe
Pays SEPA plus AU, CA, HK, JP, MX, NZ, SG, US
Litiges
Ne peuvent pas être contestés par les vendeurs SEPA ; 0 EUR de frais de litige
Récurrent
Oui

Ce que fait PlatformDTC

Le paiement PlatformDTC n'a pas d'interrupteur Cartes Bancaires séparé : les cartes CB sont saisies dans le formulaire de carte du Payment Element de Stripe, qui, selon Stripe, affiche le choix du réseau pour les cartes co-badgées lorsqu'un magasin de l'EEE facture en euros.

Choix de la marque de carte dans l'UE

Le règlement (UE) 2015/751 oblige les entreprises de l'EEE à respecter le choix du réseau de l'acheteur sur les cartes co-badgées. En ligne, il s'applique lorsque la carte est une carte CB co-badgée et que la devise est l'EUR. Si l'acheteur ne choisit rien, le vendeur peut choisir.

Stripe ajoute que si un paiement CB est refusé pour une raison technique, il est relancé sur Visa ou Mastercard. Les magasins non basés en France doivent traiter un paiement d'une carte CB éligible avant que CB ne soit entièrement activé.

Litiges sur CB

CB exige des titulaires de carte un niveau de preuve plus élevé avant qu'ils ne puissent contester, ce qui maintient les taux de litige plus bas. En contrepartie, les vendeurs de la zone SEPA traitant sur CB ne peuvent pas du tout contester le litige. Cela s'applique au réseau de traitement, et non à chaque carte émise par CB.

Questions fréquentes

Dois-je faire quelque chose pour accepter les Cartes Bancaires ?
Stripe indique que si vous acceptez déjà les cartes, vous pouvez accepter les CB, mais il liste les CB parmi les marques nécessitant une configuration supplémentaire, et les magasins en dehors de la France doivent d'abord traiter un paiement CB éligible.
Apple Pay prend-il en charge les Cartes Bancaires ?
Oui sur Stripe, pour les paiements en euros uniquement, via le Payment Element, l'Express Checkout Element et Checkout.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements