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支付

网络令牌

网络令牌是由卡网络发行的卡号替代品,允许商家在不实际持有存储凭证的情况下进行扣款,并且在卡片重新发行后仍然有效。

网络令牌提高了授权成功率,并减轻了存储凭证的维护负担,因为当底层卡片被重新编号或重新发行时,令牌仍然有效。

它们也关系到平台锁定问题。令牌是否可以在不同支付处理商之间转移,是决定订阅业务能否在不要求每个活跃订阅者重新输入卡片信息的情况下更换平台的唯一因素——在这种情况下,一部分订阅者会永久流失。

网络实际发行的是什么

每个网络都运行着一个令牌化服务——Visa 令牌服务、Mastercard 数字启用服务、American Express 令牌服务——这些服务发行的是一个替代账户号码。它的格式与卡号相同,并且通过相同的支付通道传输,但它来自一个令牌 BIN 范围,并且它不是客户的实际卡片。

它附带三个属性,这些属性将网络令牌与普通的数据库引用区分开来。令牌请求者 ID 标识了有权使用它的方。域限制控制了它可以在哪里被提交——哪个渠道、哪个商家、哪种交易类型。并且每次授权都带有一个密文(cryptogram),这是一个每笔交易独有的值,证明请求来自有权请求者,而不是从日志中复制号码的人。

这种组合就是为什么网络令牌泄露事件远不如卡号泄露事件严重的原因。它本身无法授权任何东西,因为它不能在其域外提交,也无法生成有效的密文。

各网络还提供一个支付账户参考号,这是底层卡片的稳定标识符,随从该卡片生成的每个令牌一起传输。它让商家能够识别出两个令牌属于同一客户的卡片——用于去重、欺诈规则、以及在网页结账和钱包中识别同一凭证——而无需看到实际的卡号。

当卡片重新发行时会发生什么

令牌是对网络维护的映射关系的引用,而不是卡片的副本。当发卡行以新卡号或新有效期重新发行卡片时,网络会更新其映射关系。您存储的令牌不会改变,您的数据库中的任何内容也不会改变。

这与账户更新器(account updater)是不同的机制,并且这种差异值得精确说明。更新器会改变您持有的值:它返回一个新号码,您将其写入您的保管库,并且您必须及时运行查询,以便在扣款前完成写入。网络令牌不会改变您持有的任何东西,因为您持有的值从一开始就不是卡片本身。

实际结果是,由过期凭证引起的故障类型基本消失,而无需进行管理。没有需要安排的批处理,没有需要处理的响应文件,也没有您的副本过期的窗口期。对于平均凭证已使用多年的订阅业务而言,这类故障并非微不足道。

为什么授权成功率会变化

提升效果来自三种不同的机制,区分它们很重要,因为它们并非对所有商家都同样适用。

首先是算术上的:原本会因卡片过期或重新编号而失败的扣款现在成功了,因此失败项不再计入分母。其次是密文,它为发卡行的风险模型提供了裸卡号无法提供的强大真实性信号——令牌化请求可验证地来自有权发起请求的商家,这正是发卡行模型难以区分合法存储凭证和卡片测试脚本的关键。第三是数据完整性:令牌化交易通过网络传输更丰富的标识符,因此发卡行可以做出比保守默认值更明智的决策。

因此,改进的程度取决于您的业务类型。对于每次只对新发行的、市场上的卡片进行一次扣款的商家来说,收益甚微,因为其凭证很少过期,且风险状况已经清晰。对于在多个市场对使用三年的凭证进行扣款的订阅业务来说,这正是网络令牌的用武之地。任何引用单一提升百分比,并将其视为技术固有属性的人,都只是在描述他们自己的业务,而不是您的。

网络令牌与支付处理商保管库令牌

两者都是令牌,并且都将卡号排除在您的系统之外,但相似之处仅此而已。支付处理商保管库令牌是某个公司数据库中的一个引用。网络令牌是卡网络发行并持续维护的一种工具。

决定平台迁移的关键区别在于令牌请求者是谁。在大多数标准集成中,支付处理商或网关是记录在案的令牌请求者,这意味着令牌是提供给他们而不是您。各网络确实支持商家作为自己的令牌请求者的安排,并且它们支持请求者之间的可移植性请求,但这两者都不是自动的,并且如果没有商业利益相反的一方的合作,也不会发生。确定您采用哪种安排的时机是在您拥有订阅用户群之前,而不是在迁移过程中。

属性网络令牌支付处理商保管库令牌
发行方卡网络支付处理商或网关
格式基于令牌 BIN 的替代账户号码私有数据库中的不透明标识符
卡片重新发行后是否有效是 — 网络维护映射关系否 — 保管库持有的值会过期
每笔交易密文是否
跨令牌识别是,通过支付账户参考号否,除非保管库所有者公开它
可否转移到其他支付处理商可能,取决于令牌请求者和协议否 — 该值在该保管库之外没有意义
如果您更换提供商可移植性请求至少是一条存在的途径双方必须同意的保管库到保管库转移
对过期凭证故障的影响大幅消除需要额外使用账户更新器
网络令牌与支付处理商或网关保管库令牌的比较

常见问题

什么是网络令牌?
网络令牌是由卡网络(card network)发行的一种替代账户号码——Visa、Mastercard 或 American Express——用于替代客户的真实卡号。它被限制在特定的商家和渠道使用,每次提交时都附带一个每笔交易的密文,并且在底层卡片重新发行时仍然有效,因为网络维护着与真实卡片的映射关系。
网络令牌有什么用?
它们用于商家需要重复收取已存储卡片费用的任何场景:订阅、一键结账、账户中保存的卡片以及钱包支付。商家存储令牌而不是卡号,这使得卡片数据不会存储在商家系统中,并在卡片重新发行时防止凭证失效,同时在授权时向发卡机构提供更强的真实性信号。
网络令牌能提高授权成功率吗?
它们通过三种机制来提高授权成功率:过期和重新发行的卡片导致的失败不再发生;每笔交易的加密信息向发卡机构的风险模型提供请求合法的证据;以及通过网络传输的更丰富数据支持更明智的决策。收益的大小取决于商家的业务类型——旧的订阅文件比新的单次卡片输入受益更多。
网络令牌和处理方令牌有什么区别?
处理方令牌是某个支付服务提供商私有数据库中的一个引用;它对其他人没有任何意义,并且在卡片重新发行时会失效。网络令牌由卡片网络本身发行,包含加密信息,并且在卡片重新发行后仍然有效,因为网络会更新其映射关系。只有网络令牌才能转移到另一个处理方。
网络令牌可以转移到另一个支付处理方吗?
有时可以,这取决于谁持有令牌请求者ID。如果您的处理方是令牌请求者,令牌会分配给他们,并且转移需要他们通过网络可移植性流程进行配合。如果您是自己的令牌请求者,您的地位会强得多。在您拥有大量已存储凭证之前,请确定您属于哪种安排。
当卡片重新发行时,网络令牌会自动更新吗?
是的。您存储的令牌是一个引用,而不是卡片的副本,因此当发卡机构以新卡号或新有效期重新发行卡片时,网络会更新其映射关系,令牌会继续有效。商家数据库中的任何内容都不会改变,也无需处理任何批处理文件,这是与账户更新服务主要的运营区别。

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