Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net 55 “La somma dei crediti supererebbe l'importo di debito originale”?
Verificato il
Il codice motivo di risposta 55 di Authorize.Net significa che la somma dei crediti sulla transazione di riferimento supererebbe l'importo di debito originale. La transazione viene rifiutata perché questo rimborso, aggiunto a quelli precedenti, è superiore a quanto addebitato. Controlla cosa è già stato rimborsato e invia solo il saldo rimanente.
- Tipo
- Errore (rimborso)
- Chi ha rifiutato
- Le regole di Authorize.Net per i rimborsi
- Riprova
- Solo con un importo inferiore.
- Azione dell'acquirente
- Niente; il negozio gestisce i rimborsi.
- Azione del commerciante
- Controlla i rimborsi precedenti e invia solo ciò che rimane.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC assegna a ogni rimborso Authorize.Net la propria chiave di idempotenza e la registra, in modo che una richiesta di rimborso ripetuta restituisca il risultato registrato invece di inviare ad Authorize.Net un secondo accredito.
Perché succede
Una transazione può essere rimborsata in più parti, ma mai per un importo totale superiore a quello originale.
Cosa può fare il negozio
Apri la transazione nell'Interfaccia Commerciante per vedere gli accrediti precedenti e rimborsa solo la differenza.
Per gli sviluppatori
`errors[0].errorCode` "55". Tieni traccia dei rimborsi cumulativi per `refTransId`.
Domande frequenti
- Perché Authorize.Net rifiuta il mio rimborso con il codice 55?
- I rimborsi precedenti più questo superano l'importo originale.
- Posso rimborsare più dell'importo del pagamento originale su Authorize.Net?
- No. Il codice 55 rifiuta gli accrediti superiori all'addebito originale.
Fonti
Vedi anche
- 54 — Il rimborso non può essere emesso: non saldato, tipo o valuta errati, ID errato, o saldato più di 180 giorni fa.
- 50 — Puoi rimborsare solo una transazione saldata; questa non è ancora stata saldata.
- E00027 — L'API segnala che la transazione è fallita; il vero motivo è nel campo `errorCode` della transazione.
- E00007 — L'API Login ID o la Transaction Key sono sbagliati, o inviati all'ambiente sbagliato.
- E00001 — Authorize.Net ha riscontrato un errore interno; la richiesta non è stata completata.
- E00003 — La richiesta inviata all'API era malformata, quindi Authorize.Net non è riuscita a leggerla.
- E00013 — Un campo nella richiesta ha un valore non valido; il testo della risposta lo indica.
- E00039 — Un profilo cliente con gli stessi dettagli esiste già sull'account.