Authorize.Net · Códigos de rechazo
¿Qué significa Authorize.Net 55 “La suma de los créditos excedería el importe de débito original”?
Revisado
El código de motivo de respuesta 55 de Authorize.Net significa que la suma de los créditos contra la transacción referenciada excedería el importe de débito original. La transacción es rechazada porque este reembolso, sumado a los anteriores, es más de lo que se cobró. Verifique lo que ya se ha reembolsado y envíe solo el saldo restante.
- Tipo
- Error (reembolso)
- Quién rechazó
- Reglas de reembolso de Authorize.Net
- Reintentar
- Solo con un importe menor.
- Acción del comprador
- Nada; la tienda gestiona los reembolsos.
- Acción del comercio
- Verifique los reembolsos anteriores y envíe solo lo que queda.
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC asigna a cada reembolso de Authorize.Net su propia clave de idempotencia y lo registra, de modo que una solicitud de reembolso repetida devuelve el resultado registrado en lugar de enviar a Authorize.Net un segundo crédito.
Por qué sucede
Una transacción puede ser reembolsada en partes, pero nunca por más de su importe original en total.
Qué puede hacer la tienda
Abra la transacción en la Interfaz de Comerciante para ver los créditos anteriores y reembolse solo la diferencia.
Para desarrolladores
`errors[0].errorCode` "55". Rastree los reembolsos acumulativos por `refTransId`.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué Authorize.Net rechaza mi reembolso con el código 55?
- Los reembolsos anteriores más este superan el importe original.
- ¿Puedo reembolsar más que el pago original en Authorize.Net?
- No. El código 55 rechaza los créditos superiores al débito original.
Fuentes
Relacionado
- 54 — El reembolso no se puede emitir: no liquidado, tipo o moneda incorrectos, ID erróneo, o liquidado hace más de 180 días.
- 50 — Solo puede reembolsar una transacción liquidada; esta aún no se ha liquidado.
- E00027 — La API informa que la transacción falló; el motivo real está en el `errorCode` de la transacción.
- E00007 — El `API Login ID` o la `Transaction Key` es incorrecto, o se envió al entorno incorrecto.
- E00001 — Authorize.Net encontró un error interno; la solicitud no se completó.
- E00003 — La solicitud enviada a la API estaba mal formada, por lo que Authorize.Net no pudo leerla.
- E00013 — Un campo en la solicitud tiene un valor no válido; el texto de la respuesta lo nombra.
- E00039 — Ya existe un perfil de cliente con los mismos detalles en la cuenta.