Authorize.Net · Codes de refus
Que signifie Authorize.Net 295 « Partially approved on the prepaid card » ?
Vérifié le
Le code de raison de réponse Authorize.Net 295 signifie que le montant n'a été que partiellement approuvé sur la carte prépayée utilisée, et un paiement supplémentaire est requis pour couvrir le solde de la transaction. La carte avait une certaine valeur mais pas suffisante. Le magasin soit collecte le reste avec un second paiement, si son intégration prend en charge le paiement fractionné, soit annule l'autorisation partielle.
- Type
- Approbation partielle
- Qui a refusé
- L'émetteur de la carte prépayée
- Nouvelle tentative
- Pas pour le montant total sur cette carte ; collectez le reste d'une autre manière.
- Action du client
- Payez le solde avec une autre carte.
- Action du marchand
- Prenez en charge le paiement fractionné ou annulez l'approbation partielle.
Ce que fait PlatformDTC
Le code 295 ne figure pas sur la liste de réacheminement de PlatformDTC, et le processus de paiement de PlatformDTC ne finalise une commande Authorize.Net qu'en cas d'approbation complète (code de réponse 1), donc une approbation partielle n'est pas considérée comme une commande payée.
Pourquoi cela se produit
Les cartes prépayées et les cartes-cadeaux ont un solde fixe. Lorsque l'autorisation partielle est activée, l'émetteur approuve ce qui reste et Authorize.Net signale le manque avec le code 295.
Ce que l'acheteur peut faire
Utiliser une deuxième carte pour le montant restant, ou une seule carte qui couvre le montant total.
Ce que le magasin peut faire
Si votre processus de paiement ne gère pas les paiements fractionnés, annulez l'autorisation partielle afin que le solde prépayé soit libéré, et demandez une seule carte.
Pour les développeurs
Les autorisations partielles renvoient splitTenderId et splitTenderPayments dans la réponse de transaction ; les requêtes ultérieures font référence au splitTenderId. Les codes 296–298 sont les erreurs de paiement fractionné associées.
Questions fréquentes
- La carte prépayée est-elle débitée après le code Authorize.Net 295 ?
- La portion approuvée est autorisée ; elle est libérée si la transaction est annulée.
- Comment un acheteur termine-t-il de payer après le code 295 ?
- Avec un deuxième paiement pour le solde, si le magasin prend en charge le paiement fractionné, ou avec une seule carte qui couvre le total.
Sources
Voir aussi
- 2 — L'émetteur de la carte, ou le processeur en son nom, a refusé le paiement sans raison spécifique.
- 49 — Le montant est supérieur au montant maximal de transaction autorisé sur votre compte.
- 36 — La banque a approuvé la carte au moment du paiement, mais le paiement a échoué lors du règlement.
- 6 — Le numéro de carte n'a pas passé la validation : une faute de frappe, un chiffre manquant, ou ce n'est pas un vrai numéro de carte.
- 37 — Le numéro de carte a été rejeté comme invalide (même texte que le code 6).
- 315 — Le processeur a refusé le numéro de carte comme invalide.
- 7 — La date d'expiration a été envoyée dans un format incorrect ou n'est pas une date valide.
- 316 — Le processeur a rejeté la date d'expiration de la carte comme invalide.