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VAMP (Programa de Monitoreo de Adquirentes de Visa)
Actualizado
VAMP es el programa mensual de Visa que señala a los adquirentes y comercios cuyos informes de fraude sin tarjeta presente y disputas superan una parte establecida de sus ventas.
Visa fusionó sus programas anteriores de monitoreo de fraude y disputas en VAMP, con nuevos umbrales efectivos a partir del 1 de junio de 2025. La medida principal es la proporción VAMP: el recuento de informes de fraude (TC40) más las disputas (TC15) dividido por el recuento de transacciones sin tarjeta presente liquidadas en el mes.
La hoja informativa de Visa establece el umbral de comercio excesivo en 220 puntos básicos (2.2%) con al menos 1,500 informes de fraude y disputas al mes en Asia Pacífico, Canadá, la UE y EE. UU., reducido a 150 puntos básicos (1.5%) allí el 1 de abril de 2026. Latinoamérica utiliza 150 puntos básicos; CEMEA utiliza 220 puntos básicos con al menos 150 informes y USD 75,000.
La proporción excluye las disputas resueltas mediante soluciones previas a la disputa y los informes de fraude que califican para Compelling Evidence 3.0, sujeto a la temporalidad de los datos. Los comercios por encima del umbral deben implementar controles de riesgo a través de su adquirente.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo se calcula la proporción VAMP?
- Recuento de informes de fraude (TC40) más disputas (TC15), dividido por el recuento de transacciones sin tarjeta presente liquidadas (TC05), mensualmente.
- ¿Cuentan las alertas tempranas de fraude para VAMP?
- Sí. Los informes de fraude de Visa (TC40) forman parte de la proporción incluso cuando no hay una disputa posterior, a menos que califiquen para Compelling Evidence 3.0.