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Pagamentos bancários e métodos locais · Métodos de pagamento

Débito Direto Bacs para lojas online: como funciona o Débito Direto do Reino Unido

Verificado em

O Débito Direto Bacs coleta libras de uma conta bancária do Reino Unido depois que o cliente fornece seu sort code e número de conta e aceita um mandato. Ele é feito para pagamentos recorrentes, mas é lento: a Stripe precisa de cerca de quatro dias úteis para confirmar um pagamento, ou sete ao configurar um novo mandato. Sob a Garantia de Débito Direto, os clientes podem obter um reembolso total e imediato de seu banco, e a Stripe diz que não há limite de tempo definido para disputas Bacs.

Tipo
Débito bancário sob uma Instrução de Débito Direto (mandato)
Onde funciona
Contas bancárias do Reino Unido
Moeda
GBP
Confirmação
Cerca de 4 dias úteis; 7 com um novo mandato
Limites
£10.000 por débito por padrão; novos usuários da Stripe começam com um limite semanal de £10.000
Disputas
Sem limite de tempo definido; não pode ser contestado
Reembolsos
Dentro de 180 dias, enviado pela Stripe fora do esquema Bacs
Pagamentos recorrentes
Sim

O que a PlatformDTC faz

O checkout da PlatformDTC não tem Débito Direto Bacs hoje; clientes do Reino Unido podem assinar com um cartão salvo, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, e usar Klarna ou Clearpay em pedidos únicos.

A Garantia de Débito Direto

O Débito Direto é de propriedade e operado pela Pay.UK. Todo Débito Direto é coberto pela Garantia: o cliente deve ser informado com antecedência sobre qualquer alteração (normalmente 10 dias úteis), e se um erro for cometido, ele tem direito a um reembolso total e imediato de seu banco. Eles podem cancelar a qualquer momento através de seu banco.

A Stripe envia os avisos necessários (confirmação de mandato e aviso de débito antecipado) por padrão.

O que isso significa para sua loja

  • Disputas não têm limite de tempo e não podem ser contestadas; a taxa de disputa não é reembolsada.
  • Se você reembolsar e o cliente também reclamar de seu banco, você pode perder ambos os valores. Informe os clientes quando você reembolsar.
  • Por padrão, o extrato do cliente mostra o nome da Stripe; mostrar seu próprio nome custa £50 por mês com o Custom Branding da Stripe.
  • A Stripe pode tentar novamente uma falha por fundos insuficientes até duas vezes dentro de 30 dias.

Perguntas frequentes

Por quanto tempo um cliente pode contestar um Débito Direto?
A Stripe diz que não há limite de tempo definido para disputas de Débito Direto Bacs, e você não pode contestá-las.
Quanto tempo leva um primeiro pagamento Bacs?
Cerca de sete dias úteis com um novo mandato: três para o mandato ativar, então os fundos saem da conta do cliente por volta do quinto dia e chegam à Stripe por volta do sétimo dia.
Quem opera o Débito Direto no Reino Unido?
O Débito Direto é de propriedade e gerenciado pela Pay.UK Limited.

Fontes

Relacionado

Biblioteca de pagamentos