Pagamentos
Débito Direto SEPA
Atualizado em
O Débito Direto SEPA permite que um comerciante retire pagamentos em euros da conta bancária de um cliente na Área Única de Pagamentos em Euros, depois que o cliente assina um mandato.
O cliente fornece seu IBAN e concorda com um mandato permitindo que o comerciante debite a conta. O comerciante pode então cobrar pagamentos únicos ou recorrentes em euros sem que o cliente aprove cada um, o que é adequado para assinaturas.
A proteção ao cliente é forte. A documentação da Stripe afirma que os clientes podem contestar um pagamento através do seu banco sem necessidade de justificativa até oito semanas após o débito da sua conta, e depois disso, até 13 meses, se o débito não foi autorizado.
Os débitos não são instantâneos. A Stripe afirma que pode levar vários dias úteis para que os fundos do Débito Direto SEPA se tornem disponíveis, e um pagamento ainda pode falhar depois de ter sido enviado, então as lojas frequentemente esperam antes de enviar pedidos de alto valor.
Perguntas frequentes
- Por quanto tempo um cliente pode contestar um Débito Direto SEPA?
- Até oito semanas após o débito, sem necessidade de justificativa, e até 13 meses se o débito não foi autorizado.
- O Débito Direto SEPA é bom para assinaturas?
- Sim. Uma vez que o cliente assina um mandato, o comerciante pode cobrar pagamentos recorrentes em euros sem que o cliente aprove cada um.
Fontes
- Pagamentos de Débito Direto SEPA — Stripe