Pagos
Adeudo directo SEPA
Actualizado
El Adeudo directo SEPA permite a un comerciante cobrar pagos en euros de la cuenta bancaria de un cliente en la Zona Única de Pagos en Euros, después de que el cliente firme un mandato.
El cliente proporciona su IBAN y acepta un mandato que permite al comerciante cargar la cuenta. El comerciante puede entonces cobrar pagos únicos o recurrentes en euros sin que el cliente apruebe cada uno, lo que es adecuado para las suscripciones.
La protección al cliente es sólida. La documentación de Stripe indica que los clientes pueden disputar un pago a través de su banco sin necesidad de dar explicaciones hasta ocho semanas después de que se cargue su cuenta, y después de eso, hasta 13 meses, si el cargo no fue autorizado.
Los cargos no son instantáneos. Stripe indica que puede tardar varios días hábiles para que los fondos del Adeudo directo SEPA estén disponibles, y un pago aún puede fallar después de haber sido enviado, por lo que las tiendas a menudo esperan antes de enviar pedidos de alto valor.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto tiempo puede un cliente disputar un Adeudo directo SEPA?
- Hasta ocho semanas después del cargo sin necesidad de dar explicaciones, y hasta 13 meses si el cargo no fue autorizado.
- ¿Es el Adeudo directo SEPA bueno para las suscripciones?
- Sí. Una vez que el cliente firma un mandato, el comerciante puede cobrar pagos recurrentes en euros sin que el cliente apruebe cada uno.
Fuentes
- Pagos de Adeudo directo SEPA — Stripe