Zahlungen
SEPA-Lastschrift
Aktualisiert am
Die SEPA-Lastschrift ermöglicht es einem Händler, Euro-Zahlungen vom Bankkonto eines Kunden im Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum einzuziehen, nachdem der Kunde ein Mandat unterschrieben hat.
Der Kunde gibt seine IBAN an und stimmt einem Mandat zu, das es dem Händler erlaubt, das Konto zu belasten. Der Händler kann dann einmalige oder wiederkehrende Zahlungen in Euro einziehen, ohne dass der Kunde jede einzelne genehmigen muss, was sich gut für Abonnements eignet.
Der Kundenschutz ist stark. Die Dokumentation von Stripe besagt, dass Kunden eine Zahlung über ihre Bank ohne Angabe von Gründen bis zu acht Wochen nach Belastung ihres Kontos anfechten können, und danach bis zu 13 Monate, wenn die Lastschrift unautorisiert war.
Lastschriften sind nicht sofort verfügbar. Stripe gibt an, dass es mehrere Werktage dauern kann, bis SEPA-Lastschriftgelder verfügbar sind, und eine Zahlung kann auch nach der Einreichung noch fehlschlagen, daher warten Geschäfte oft, bevor sie hochwertige Bestellungen versenden.
Häufige Fragen
- Wie lange kann ein Kunde eine SEPA-Lastschrift anfechten?
- Bis zu acht Wochen nach der Lastschrift ohne Angabe von Gründen und bis zu 13 Monate, wenn die Lastschrift unautorisiert war.
- Ist die SEPA-Lastschrift gut für Abonnements geeignet?
- Ja. Sobald der Kunde ein Mandat unterschreibt, kann der Händler wiederkehrende Euro-Zahlungen einziehen, ohne dass der Kunde jede einzelne genehmigen muss.
Quellen
- SEPA-Lastschriftzahlungen — Stripe