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Authorize.Net · Códigos de recusa

O que significa Authorize.Net 49 “O valor da transação é maior do que o máximo permitido”?

Verificado em

O código de motivo de resposta 49 do Authorize.Net significa que o valor da transação enviado foi maior do que o valor máximo permitido para a conta. O cartão do comprador nunca foi solicitado; o limite está do lado do comerciante. Se pedidos grandes são normais para sua loja, peça ao seu provedor de serviços de pagamentos ou ao Authorize.Net para revisar o limite, ou receba o pagamento em partes.

Tipo
Erro (configuração do comerciante)
Quem recusou
Limites da sua conta Authorize.Net
Tentar novamente
Não para este valor.
Ação do cliente
Divida o pedido ou entre em contato com a loja.
Ação do lojista
Peça ao seu provedor de serviços de pagamento para aumentar o limite.

O que a PlatformDTC faz

A PlatformDTC exibe a mensagem da Authorize.Net para o código 49 e não a envia para um processador de backup; o limite reside na própria conta Authorize.Net da loja.

Por que acontece

As contas possuem um valor máximo por transação. Um pedido acima desse valor retorna o código 49.

O que a loja pode fazer

Entre em contato com seu provedor de serviços de pagamento para revisar o valor máximo de transação em sua conta.

Para desenvolvedores

errors[0].errorCode "49". Verifique se o amount é enviado em unidades principais com um ponto decimal, não em centavos.

Perguntas frequentes

O código 49 da Authorize.Net é o limite do cartão do cliente?
Não. É o valor máximo da sua conta; um limite de cartão retorna como uma recusa bancária.
Como aumento o limite por trás do código 49 da Authorize.Net?
Peça ao seu provedor de serviços de pagamento ou à Authorize.Net para revisar o limite de transação da sua conta.

Fontes

Relacionado

Biblioteca de pagamentos