Authorize.Net · Códigos de rechazo
¿Qué significa Authorize.Net 49 “El importe de la transacción es mayor que el máximo permitido”?
Revisado
El código de motivo de respuesta 49 de Authorize.Net significa que el importe de la transacción enviado era mayor que el importe máximo permitido para la cuenta. Nunca se solicitó la tarjeta del comprador; el límite está del lado del comercio. Si los pedidos grandes son normales para su tienda, pida a su proveedor de servicios para comercios o a Authorize.Net que revise el límite, o acepte el pago en partes.
- Tipo
- Error (configuración del comercio)
- Quién rechazó
- Los límites de su cuenta de Authorize.Net
- Reintentar
- No con esta cantidad.
- Acción del comprador
- Divida el pedido o contacte con la tienda.
- Acción del comercio
- Pida a su proveedor de servicios para comercios que aumente el límite.
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC muestra el mensaje de Authorize.Net para el código 49 y no lo envía a un procesador de respaldo; el límite reside en la propia cuenta de Authorize.Net de la tienda.
Por qué ocurre
Las cuentas tienen un importe máximo por transacción. Un pedido que lo supere devuelve el código 49.
Qué puede hacer la tienda
Contacte con su proveedor de servicios para comercios para revisar el importe máximo de transacción en su cuenta.
Para desarrolladores
errors[0].errorCode "49". Compruebe que amount se envía en unidades principales con un punto decimal, no en céntimos.
Preguntas frecuentes
- ¿Es el código 49 de Authorize.Net el límite de la tarjeta del comprador?
- No. Es el importe máximo de su cuenta; un límite de tarjeta se devuelve como un rechazo bancario.
- ¿Cómo aumento el límite detrás del código 49 de Authorize.Net?
- Pida a su proveedor de servicios para comercios o a Authorize.Net que revise el límite de transacciones de su cuenta.
Fuentes
Relacionado
- 5 — El campo de amount faltaba o no era un número válido.
- 39 — La moneda enviada no es la que está configurada en su cuenta de Authorize.Net.
- 13 — El API Login ID es incorrecto, se envió al entorno equivocado o la cuenta está inactiva.
- 123 — Se usó un inicio de sesión de usuario personal para conectar el software; en su lugar, se necesita el ID de inicio de sesión de la API.
- 124 — Su procesador no admite transacciones marcadas como recurrentes.
- 153 — Los datos de pago de la billetera (como Apple Pay) no pudieron procesarse tal como se enviaron.
- 154 — Apple Pay no está activado para esta cuenta de Authorize.Net.