Kan een Swish-betaling worden teruggevorderd?

Nee. Stripe zegt dat Swish geen standaard geschillenprocedure heeft; klanten met een probleem nemen contact met u op.

Kunnen winkels in het VK of de VS Swish accepteren via Stripe?

Nee. De bedrijfslocaties van Stripe voor Swish zijn Zweden en de meeste andere EU/EER-landen.

Wat ziet de klant als begunstigde?

Stripe, omdat Stripe optreedt als geregistreerde verkoper (merchant of record); uw bedrijfsnaam verschijnt in het Swish-berichtveld.

Bankbetalingen en lokale methoden · Betaalmethoden

Swish voor online winkels: hoe Zweedse klanten betalen met Swish

Gecontroleerd op 31 oktober 2026

Swish is de dagelijkse mobiele betaling van Zweden, in gebruik sinds 2012. Bij een online checkout wordt de klant naar de Swish-app op mobiel gestuurd, of scant een QR-code op desktop, en bevestigt met Zweeds BankID binnen drie minuten; het resultaat is onmiddellijk. Betalingen zijn in kronen van 3 tot 150.000 SEK. Swish heeft geen chargebacks en geen terugkerende betalingen, terugbetalingen zijn toegestaan gedurende 365 dagen, en op Stripe is Stripe zelf de ontvanger die de klant ziet.

Type: Realtime mobiele betaling
Waar het werkt: Zweden
Valuta: SEK, 3 tot 150.000 SEK
Bevestiging: Onmiddellijk; klant moet binnen 3 minuten goedkeuren
Terugbetalingen: Binnen 365 dagen; meestal minuten
Betwistingen / chargebacks: Geen
Terugkerende betalingen: Niet ondersteund
Wie kan accepteren: Stripe-accounts in Zweden en de meeste EU/EER-landen (niet VK of VS); alleen consumentenverkopen; privépreview bij Stripe

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC checkout biedt Swish vandaag niet aan. Zweedse klanten kunnen een kaart, Apple Pay, Google Pay, PayPal in kronen, of Klarna gebruiken voor eenmalige bestellingen tot 100.000 SEK.

Hoe een klant betaalt met Swish

Op een telefoon wordt de klant doorgestuurd naar de Swish-app; op een computer scannen ze er een QR-code mee. Ze bevestigen met BankID binnen drie minuten, zien de bevestiging in Swish, en keren terug naar uw site. Als de tijd om is, kan de betaling opnieuw worden geprobeerd.

Wat het betekent voor uw winkel

Op Stripe is Stripe de geregistreerde verkoper (merchant of record) voor Swish: de naam van Stripe verschijnt als ontvanger in de Swish-app en op het bankafschrift, en uw bedrijfsnaam verschijnt in het berichtveld. De Swish-voorwaarden van Stripe, inclusief een factoring-addendum, zijn van toepassing. Verboden categorieën zijn onder meer alcoholverkoop, pandjeshuizen, kunsthandelaren, juweliers en opwaarderingen van digitale wallets.

Veelgestelde vragen

Kan een Swish-betaling worden teruggevorderd?: Nee. Stripe zegt dat Swish geen standaard geschillenprocedure heeft; klanten met een probleem nemen contact met u op.
Kunnen winkels in het VK of de VS Swish accepteren via Stripe?: Nee. De bedrijfslocaties van Stripe voor Swish zijn Zweden en de meeste andere EU/EER-landen.
Wat ziet de klant als begunstigde?: Stripe, omdat Stripe optreedt als geregistreerde verkoper (merchant of record); uw bedrijfsnaam verschijnt in het Swish-berichtveld.

Bronnen

Swish-betalingen — Stripe
Swish — Swish