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Paiements bancaires et méthodes locales · Moyens de paiement

EPS pour les boutiques en ligne : comment fonctionnent les paiements bancaires autrichiens

Vérifié le

EPS est le virement bancaire en ligne autrichien. L'acheteur choisit sa banque au moment du paiement, se connecte avec ses identifiants bancaires habituels et approuve le paiement, par exemple par SMS ou avec un scanner bancaire. Stripe indique que toutes les banques autrichiennes prennent en charge EPS et que la plupart des détaillants en ligne autrichiens l'acceptent. Les paiements sont en euros à partir de 1 €, sont confirmés instantanément, ne peuvent pas faire l'objet de rejets de débit et peuvent être remboursés dans les 180 jours. EPS ne peut pas être utilisé pour les paiements récurrents.

Type
Redirection bancaire
Où ça fonctionne
Autriche
Devise
EUR, minimum 1.00 €
Confirmation
Immédiate
Remboursements
Complets ou partiels dans les 180 jours ; généralement 1 à 3 jours
Litiges / rejets de débit
Aucun
Paiements récurrents
Non pris en charge

Ce que fait PlatformDTC

Le processus de paiement de PlatformDTC ne propose pas EPS aujourd'hui ; les acheteurs autrichiens peuvent payer par carte, Apple Pay, Google Pay, PayPal en euros, ou Klarna pour les commandes uniques jusqu'à 10 000 €.

Comment un acheteur paie avec EPS

L'acheteur choisit EPS, sélectionne sa banque et arrive sur la page de connexion de la banque. Après s'être connecté, il dispose d'une heure pour approuver le paiement avec la méthode propre à la banque. Il voit immédiatement si cela a fonctionné et peut retourner à votre boutique pour la confirmation.

Ce que cela signifie pour votre boutique

Étant donné que l'acheteur s'authentifie auprès de sa banque, EPS n'a pas de processus de rejet de débit et Stripe ne retire jamais d'argent de votre solde pour un litige. Les remboursements sont envoyés comme un nouveau crédit sur le compte de l'acheteur, ne sont pas étiquetés comme des remboursements sur le relevé et ne peuvent pas être annulés une fois envoyés. Stripe ne garantit pas de délai maximum pour l'arrivée d'un remboursement.

Questions fréquentes

Toutes les banques autrichiennes prennent-elles en charge EPS ?
Stripe indique que toutes les banques autrichiennes prennent en charge EPS et que la plupart des détaillants en ligne autrichiens l'acceptent.
Un client peut-il contester un paiement EPS ?
Non. EPS n'a pas de processus de litige standard ; la banque renvoie le client vers vous pour un remboursement.
Puis-je utiliser EPS pour les abonnements ?
Non. EPS est à usage unique et Stripe indique que les paiements récurrents ne sont pas pris en charge.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements