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Paiements bancaires et méthodes locales · Moyens de paiement

BLIK pour les boutiques en ligne : comment fonctionne le paiement par code à 6 chiffres

Vérifié le

BLIK est le moyen de paiement le plus courant en Pologne depuis une application bancaire. L'acheteur ouvre son application bancaire, copie un code BLIK à six chiffres (valide pendant deux minutes) dans votre processus de paiement, puis approuve une notification push dans les 60 secondes ; Stripe indique que la plupart des approbations prennent moins de dix secondes. BLIK facture en zloty polonais, prend en charge les paiements récurrents enregistrés jusqu'à 2 000 PLN par transaction et, contrairement à la plupart des paiements bancaires, dispose d'un processus de litige.

Type
Débit bancaire approuvé dans l'application bancaire de l'acheteur
Où ça fonctionne
Pologne (Stripe) ; le site de BLIK mentionne également la Roumanie et la Slovaquie
Devise
PLN, à partir de 2.00 PLN
Confirmation
Immédiate, normalement dans les 60 secondes
Paiements récurrents
Oui, jusqu'à 2 000 PLN par paiement hors session
Remboursements
Dans les 730 jours ; jusqu'à 120 minutes pour arriver
Litiges
Oui : 12 jours calendaires pour envoyer des preuves ; pas de frais de litige ; les décisions ne peuvent pas faire l'objet d'un appel

Ce que fait PlatformDTC

BLIK n'est pas disponible sur le processus de paiement de PlatformDTC aujourd'hui. Les acheteurs polonais peuvent payer par carte, Apple Pay, Google Pay, PayPal en zloty, ou Klarna pour les commandes uniques jusqu'à 20 000 PLN.

Comment un acheteur paie avec BLIK

L'acheteur choisit BLIK et saisit le code à six chiffres de son application bancaire. Sa banque envoie ensuite une notification push, et il approuve le paiement dans l'application. Votre page de paiement reste ouverte tout le temps ; sur un téléphone, l'acheteur y revient manuellement, car BLIK ne le redirige pas.

BLIK a annoncé sur son site avoir dépassé 1 milliard de transactions au cours des huit premiers mois de 2023.

Litiges et remboursements

Lorsqu'un acheteur ouvre un litige BLIK, Stripe retient le montant et vous disposez de 12 jours calendaires pour répondre avec des preuves telles que le suivi, la preuve de livraison ou un enregistrement de remboursement. BLIK ne facture pas de frais de litige, ne donne pas de délai de décision fixe et n'autorise pas les appels. La loi polonaise accorde généralement aux acheteurs jusqu'à 13 mois pour signaler un paiement non autorisé.

Les remboursements sont crédités sur le compte bancaire de l'acheteur dans un délai d'environ deux heures et ne peuvent pas être annulés.

BLIK enregistré pour les paiements répétés

BLIK peut être enregistré pour des paiements ultérieurs sans nouveau code. L'acheteur l'autorise une fois dans son application bancaire, et chaque paiement ultérieur est plafonné à 2 000 PLN. Il peut retirer son autorisation dans son application bancaire à tout moment.

Questions fréquentes

Combien de temps un code BLIK est-il valide ?
Deux minutes. Une fois le code saisi, l'acheteur dispose de 60 secondes pour approuver le paiement dans son application bancaire.
Les paiements BLIK peuvent-ils être contestés ?
Oui. Stripe prend en charge les litiges BLIK complets : vous disposez de 12 jours calendaires pour soumettre des preuves, il n'y a pas de frais et le résultat est définitif.
BLIK est-il adapté aux abonnements ?
Oui, potentiellement. Stripe prend en charge BLIK enregistré pour les paiements hors session jusqu'à 2 000 PLN chacun.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements