Qual è la migliore alternativa a Shopify Payments per un brand DTC?

Due domande diverse si nascondono dietro a "alternativa a Shopify Payments"

Alcuni brand intendono: quale altro processore posso collegare a Shopify? Altri intendono: come posso smettere del tutto di dipendere da Shopify Payments? Le risposte sono diverse, perché Shopify applica un costo alla prima opzione.

Quando un negozio Shopify accetta carte tramite un provider diverso da Shopify Payments, il centro assistenza di Shopify afferma che il negozio paga "sia una commissione di transazione da Shopify, sia le commissioni per carte di credito addebitate dal loro provider di pagamento di terze parti." Questa commissione extra è del 2% (Basic), 1% (Grow), 0.6% (Advanced) o 0.2% (Plus). Un processore con una tariffa nominale inferiore a Shopify Payments di solito finisce per costare di più su Shopify, a causa di quella commissione.

Costo di un mese: $50,000 in 1,000 ordini

Lo stesso mese per ogni opzione: $50,000 di vendite con carta in 1,000 ordini, piani pagati mensilmente, carte nazionali. "Un altro processore" ha un prezzo pari alla tariffa pubblicata di Stripe del 2.9% + 30¢, una tariffa nominale comune: leggila come qualsiasi processore a quella tariffa. PlatformDTC Payments include anche i suoi pagamenti, trasferiti a costo (0.25% + $0.25 per pagamento e la commissione dell'account), per un negozio che riceve pagamenti ogni giorno.

Leggilo chiaramente. Shopify Grow con Shopify Payments ($1,755) costa meno di PlatformDTC Payments a questo volume, e lo stesso vale per Basic con Shopify Payments ($1,789), sebbene di meno. Il divario si apre nel momento in cui un negozio Shopify utilizza un altro processore: il più economico di questi è $2,355. Su PlatformDTC, il tuo account Stripe costa solo la tariffa di Stripe, $1,750, senza piano e senza commissioni di piattaforma. Inserisci i tuoi numeri nel calcolatore delle commissioni su /tools/fee-calculator.

Le opzioni, classificate per un brand DTC che vuole abbandonare Shopify Payments

Classificate in base a quattro aspetti con cui un brand DTC convive ogni mese: quanto costa realmente ogni vendita, se le carte salvate possono essere portate via con te, cosa succede quando una carta viene rifiutata e se gli abbonamenti vengono gestiti nello stesso sistema degli ordini.

Carte salvate: il costo che decide per i brand in abbonamento

Per un brand in abbonamento, il costo maggiore di lasciare un processore non è una tariffa. È ogni abbonato che deve digitare di nuovo la propria carta, e la percentuale di quelli che non lo fanno mai.

Shopify pubblica un modo per importare le carte salvate in Shopify: il trasferimento dei numeri di carta completi richiede il piano Plus o Enterprise. Non pubblica alcun modo per esportare le carte salvate da Shopify Payments a un altro processore. L'unica dichiarazione che abbiamo trovato è una risposta del personale Shopify del 2022 sul suo forum della Community: "attualmente non esiste alcun modo possibile per esportare quei dati a un nuovo gateway."

Stripe pubblica l'opposto: collaborerà con il tuo nuovo processore per trasferire i tuoi dati di carta in modo sicuro, a un destinatario conforme a PCI DSS Livello 1. Quindi, se la portabilità delle carte è importante per te, mantieni le carte in un account di tua proprietà. Su PlatformDTC puoi collegare il tuo account Stripe, e le carte che i tuoi clienti salvano risiedono in quell'account.

Dove si inserisce PlatformDTC, spiegato chiaramente

PlatformDTC è l'intero negozio: vetrina, checkout, abbonamenti, ordini e fulfillment in un unico sistema. Le carte possono essere addebitate tramite PlatformDTC Payments (2.9% + $0.30, senza costi di piano), il tuo account Stripe, PayPal (il pulsante PayPal, o PayPal che elabora le carte digitate nel tuo checkout) o Authorize.Net. Solo un processore di carte è attivo alla volta, e il cambio è un'impostazione: gli abbonamenti esistenti continuano a rinnovarsi sul processore che li ha addebitati per primo.

Quando PlatformDTC Payments o il tuo account Stripe rifiutano una carta, il retry intelligente offre all'acquirente il tuo processore di backup (elaborazione carte PayPal) nello stesso checkout. Non riprova mai un blocco per frode o una carta che la banca dice di non riprovare, e lascia da solo 1 rifiuto idoneo su 10 in modo che il risparmio possa essere misurato.

Non è la mossa giusta se Shopify Payments funziona per te su Grow o superiore e non hai abbonamenti: la tabella sopra mostra che Shopify può costare meno, e una migrazione ha i suoi costi. Gli account NMI, Checkout.com, MyFatoorah e Airwallex possono essere collegati su PlatformDTC oggi, ma il checkout non accetta ancora pagamenti con carta tramite essi.